通信販売のご利用方法

オンラインでのご注文方法
◆購入したい商品があったら、その商品のボタンを押して下さい。選択された商品の一覧が表示されます。この時点ではまだ正式な注文ではありませんので、気軽にボタンを押して構いません。更に買い物を続ける場合は“戻る”ボタンやリンクを使ってショッピングのページに戻り、同じ操作を繰り返して下さい。
◆同じ商品を複数購入したい場合は、金額の横の“数量”の所からご希望の数量を選んでからボタンを押して下さい。すでに同じ商品が買い物かごにあるかどうかはチェックしませんので注文の重複には十分ご注意ください。
 かごにある商品を取り消したい場合は、買い物かごの各商品の左端にある“×”を押すとその商品が買い物かごから削除されます。
◆各ページの右上か一番下にある「かごの中を見る」のリンクを押すと、現在選択している商品の一覧を表示します。
◆欲しい商品をすべてかごに入れたら、前述の「かごの中を見る」のリンクを押してかごの中身を表示し、ID登録の有無を選択して商品一覧の下にある「お客様情報入力画面へ」のリンクを押してください。
表示されたページの注文フォームに必要事項を記入して、「内容確認画面へ」のリンクを押すと最終確認の画面に移りますので、選択された商品と記入内容を再度確認の上、「この内容で注文する」ボタンを押して下さい。この時点で正式なご注文となります。

◆ご注文後、確認のメールがお客様の記入したメールアドレス宛てに自動的に送信されます。確認のメールがすぐに届かない場合、メールアドレスの記入ミス等の可能性があります。
24時間以内に確認のメールが届かない場合は、メール(order@torito.jp)または FAX(03-3835-3722)にてお問い合わせ下さい。

※オンラインショッピングのCGIには(株)ASPインターネットサービスのショッピングカートシステムを利用しています。


ID登録とマイページについて

◆ご注文の際メールアドレスとパスワードを登録されますと、次回からのご注文の際に入力作業が大幅に省略できますのでぜひご利用ください。登録されなくてもショッピングのご利用に差し支えはありません。

・ご登録された内容はこちらの“マイページ”からいつでも参照・変更が可能です。また過去の購入履歴もご覧になれます(ID登録以降のご注文に限ります)。

・ご登録された情報を第三者に開示・譲渡することはありません。


お支払い方法

1.カード決済の場合

 ヤマト運輸の決済サービス「クロネコ@ペイメント」をご利用できます。ご購入手続き後自動的にヤマト運輸の決済専用ページに移動しますので、そちらにてカード情報をご入力ください。

決済手数料:なし(送料別途)

ご利用可能なカードの種類、その他ご利用方法についてはこちらのバナーのリンク先をご覧ください。
クロネコ@ペイメント

2.代引きの場合

 ヤマト運輸の代引き(コレクトサービス)で発送します。商品到着時に配達員に直接代金をお支払いください。通常の送料に加え、下記の手数料がかかります。

代引き手数料:300円(送料別途)

3.前払い(銀行振込・郵便振替)の場合

 お客様からのご入金を確認後、商品を発送いたします。ご注文時にご記入いただいたお名前で下記のいずれかの口座に代金をお振り込みください。

銀行振込
 みずほ銀行 浅草支店 普通 1515081 株式会社クロノス
 楽天銀行 マーチ支店 普通 7045253 株式会社クロノス
 ゆうちょ銀行 〇一九支店(019) 当座 0705523 株式会社クロノス
郵便振替
 00100-9-705523 株式会社クロノス
  • 振込手数料はお客様負担となります。
  • 郵便振替はご入金の確認に最短2日から最長1週間程度かかる場合があります。お急ぎの場合は別の決済方法をご利用下さい。

決済手数料:なし(各金融機関の振込手数料及び送料別途)


送料

商品の数量・種別に関わりなく、お買い上げ金額に応じて下記の送料を別途頂きます。

  • お買い上げ金額(税込み)8,000円未満:300円
  • お買い上げ金額(税込み)8,000円以上:無料

配送について

◆配送は日本国内に限らせていただきます。
◆原則としてヤマト運輸の宅急便でお届けいたしますが、都合により別の配送手段を使う場合があります。

◆配達希望日について
 ご都合に合わせて配達希望日を指定することができます。ご注文日から4日目以降の日付をご指定ください。ただし実際のお届け日を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。

◆配達希望時間帯について
 ご都合に合わせて配達希望時間帯を指定することができます。ただし実際のお届け時間を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。


返品について

◆商品が破損していたり、欠陥商品だった場合、間違った商品が届いた場合はお客様の注文番号とともにご連絡ください。早急に新品と交換させていただきます。

◆お客様のご都合による返品は商品到着後7日以内で、未使用、未開封の場合のみ、お受けいたします。その場合の返品送料、返金手数料は共にお客様のご負担とさせていただきます。

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